Acompaña a tus hijos en el mundo digital con seguridad, criterio y tranquilidad.
Recursos, guías y herramientas para que madres, padres y tutores puedan entender mejor la tecnología, poner límites sanos y convertir internet en un espacio de aprendizaje, no de riesgo.
¿Cómo cuidamos la experiencia digital de tu hijo/a?
Combinamos tecnología, acompañamiento y educación digital para que tu familia tenga claridad sobre qué hace tu hijo/a en línea, cómo se protege su información y cómo mantener hábitos saludables frente a la pantalla.
Entornos seguros y contenido filtrado
Diseñamos actividades y simuladores educativos, sin publicidad invasiva ni enlaces a plataformas externas sin supervisión.
- Sin chats abiertos con personas desconocidas.
- Sin juegos o contenido violento o inapropiado.
- Rutas guiadas pensadas para niños y jóvenes.
Acompañamiento para madres y padres
No solo formamos a los estudiantes: también te damos herramientas para conversar y tomar decisiones claras sobre tecnología en casa.
- Recomendaciones para acuerdos familiares de uso.
- Lenguaje sencillo para explicar riesgos y buenas prácticas.
- Guías descargables para seguir conversando en casa.
Hábitos sanos de tiempo de pantalla
Promovemos sesiones cortas, con objetivos claros y pausas activas, para que la pantalla no compita con el descanso, el estudio ni la familia.
- Recomendaciones de duración por edad.
- Sugerencias de pausas y actividades fuera de línea.
- Enfoque en calidad de uso, no solo en cantidad.
Guía paso a paso para acompañar a tu hijo/a en línea
No necesitas ser experta o experto en tecnología. Con unos cuantos pasos claros podrás acompañar mejor lo que tu hijo/a hace en internet y en los cursos de AltumX.
Hablar primero, configurar después
Inicia con una conversación sencilla sobre qué hace en internet, qué le gusta y qué cosas le generan duda o incomodidad.
- Preguntas abiertas en lugar de interrogatorio.
- Acuerdos básicos sobre respeto y cuidado de datos personales.
- Explicar que puede contarte cualquier cosa que le preocupe.
Configurar dispositivos y cuentas
Revisa juntos los dispositivos que utiliza: contraseñas, tiempo de pantalla y privacidad en apps y navegadores.
- Activar contraseñas seguras y autenticación en dos pasos.
- Configurar controles parentales cuando sea necesario.
- Definir qué apps y juegos son adecuados para su edad.
Acompañar su aprendizaje digital
Durante los cursos, te damos ideas para preguntar y dar seguimiento sin invadir su espacio.
- Preguntar qué actividad hizo y qué fue lo que más le gustó.
- Invitarle a mostrarte un reto o proyecto que haya creado.
- Conectar lo aprendido con situaciones reales de la familia.
Revisar juntos y actualizar acuerdos
La tecnología cambia rápido. Te sugerimos momentos para revisar cada cierto tiempo qué funciona y qué necesitan ajustar.
- Revisar horarios de uso y tiempos de descanso.
- Actualizar reglas si aparecen nuevas plataformas o juegos.
- Celebrar logros digitales, no solo señalar errores.
En las guías para familias de AltumX encontrarás ejemplos de preguntas, acuerdos imprimibles y recomendaciones por rango de edad.
Protocolos de seguridad digital en AltumX
Nuestro compromiso es que cada niño y joven aprenda en un entorno seguro, acompañado y diseñado especialmente para su edad. Estas son las medidas que aplicamos en todos los cursos y plataformas de AltumX.
Navegación protegida y sin riesgos
No utilizamos plataformas con contenido inapropiado ni espacios de interacción abiertos. Cada actividad está controlada y diseñada para un uso seguro.
- Sin chats públicos
- Sin enlaces externos peligrosos
- Contenido verificado para menores
Acompañamiento pedagógico
Todas las actividades incluyen instrucciones claras, explicaciones visuales y recomendaciones para diálogo entre familia y estudiante.
- Guías para padres incluidas
- Sugerencias de preguntas y conversación
- Actividades seguras para realizar en casa
Protección de datos y privacidad
No recolectamos más información de la necesaria. La identidad de los estudiantes nunca se expone en espacios públicos.
- Política estricta de datos personales
- Sin perfiles públicos ni fotos obligatorias
- Todo el contenido es privado para cada familia
Bienestar digital y tiempo saludable
Promovemos hábitos sanos: pausas activas, equilibrio entre pantalla y vida offline, y estrategias de autorregulación.
- Recomendaciones de pausas
- Acuerdos de uso consciente
- Rutinas saludables
Comunicación segura y respetuosa
Fomentamos el respeto, la empatía y la responsabilidad en la comunicación digital para prevenir conflictos y malos entendidos.
- Normas claras de convivencia
- Ejemplos de comunicación positiva
- Detección temprana de riesgos
Soporte para familias ante cualquier duda
Si algo te preocupa, no estás solo. Nuestro equipo puede orientarte sobre contenidos, seguridad digital o acompañamiento emocional.
- Atención por correo
- Guías y recursos descargables
- Recomendaciones personalizadas
¿Qué señales observar
y qué hacer como familia?
Esta guía no es un diagnóstico clínico, sino un mapa sencillo para ayudarte a detectar cambios en hábitos digitales y responder con calma, diálogo y límites claros.
Señales a observar en el día a día
No se trata de asustarse, sino de notar patrones. Una señal aislada no es un problema; muchas señales acumuladas sí merecen atención.
- Le cuesta dejar el videojuego cuando se termina el tiempo acordado.
- Se irrita fácilmente al perder o cuando se interrumpe una partida.
- Evita contar qué hace en línea o con quién juega.
- Empieza a dormir más tarde por “una partida más”.
- Oculta la pantalla o cambia de ventana cuando un adulto se acerca.
- Aumentan de forma constante las horas de juego o uso de pantallas.
- Se descuidan tareas escolares, responsabilidades o actividades que antes disfrutaba.
- Se engancha a retos virales o contenidos que le generan ansiedad o enojo.
- Contacto frecuente con personas desconocidas en juegos o redes.
- Recibe comentarios hirientes, acoso o presión en chats o partidas.
- Muestras claras de enojo intenso, aislamiento prolongado o cambios bruscos de ánimo.
- Comparte datos personales o fotos sin entender el riesgo.
Qué podemos hacer como familia
El objetivo no es prohibir la tecnología, sino aprender a usarla con criterio. Aquí hay acciones concretas que recomendamos desde AltumX.
Abrir conversación, no solo regañar
Pregunta cómo se siente en los juegos y en redes, qué le gusta y qué le incomoda. Escucha antes de dar consejos o imponer reglas nuevas.
Crear acuerdos claros de tiempo de pantalla
Decidan juntos horarios, pausas y límites. Es más fácil cumplir acuerdos que reglas que siente impuestas sin explicaciones.
Revisar juntos privacidad y seguridad
Muestren en familia cómo activar controles parentales básicos, configurar perfiles privados y bloquear usuarios o contenidos que no son adecuados.
Potenciar el uso creativo de la tecnología
Equilibra el consumo con creación: proyectos, retos guiados, cursos o actividades donde use la tecnología para aprender, crear y no solo mirar.
Pedir ayuda cuando haga falta
Si las señales son intensas o persistentes, puede ser buen momento para hablar con la escuela, con un profesional o con nuestro equipo en AltumX para orientarte.
En los programas de AltumX trabajamos estos temas de forma explícita: no solo enseñamos a usar la tecnología, sino a cuidarse a sí mismos y a los demás en línea.
Herramientas prácticas para proteger a tus hijos
sin complicarte la vida
Configuraciones sencillas que cualquier familia puede aplicar: privacidad, control del tiempo, filtros básicos, bloqueo de desconocidos y hábitos saludables en pantalla.
Control de privacidad
- Convertir cuentas a privadas en redes y juegos.
- Bloquear el acceso a lista de amigos/contactos.
- Desactivar ubicación en fotos y aplicaciones.
⟶ Recomendado: revisar privacidad 1 vez al mes en familia.
Tiempos saludables de pantalla
- Establecer horarios fijos para jugar o usar apps.
- Pausas de 5 minutos cada 25–30 minutos.
- No llevar pantallas a la cama.
⟶ Consejo: crear acuerdos, no castigos inesperados.
Filtros y controles parentales
- Bloquear contenido explícito en navegadores.
- Filtrar búsquedas inseguras o sensibles.
- Limitar descargas de apps sin autorización.
⟶ En AltumX te enseñamos a configurarlos paso a paso.
Gestión de chats y desconocidos
- Bloquear mensajes de desconocidos.
- Desactivar chats automáticos en videojuegos.
- Revisar cómo reportar o silenciar usuarios tóxicos.
⟶ Regla de oro: nunca compartir datos reales.
Configuraciones esenciales del dispositivo
- Modo concentración para estudiar.
- Bloqueo de compras dentro de apps.
- Restricción de contenido por edad.
⟶ Revisión recomendada: cada 2–3 meses.
Hábitos digitales positivos
- Celebrar logros fuera de la pantalla.
- Alternar videojuegos con actividades físicas.
- Conversar sobre lo que vive en línea cada semana.
⟶ Ayuda mucho: 10 minutos de “charla digital” semanal.
Guías rápidas para aplicar la seguridad digital
en casa, paso a paso
Recomendaciones prácticas que puedes leer desde esta página, compartir con tu familia o imprimir cuando lo necesites. Más adelante también estarán disponibles en formato PDF.
Checklist básico de seguridad digital en casa
Una lista clara de puntos para revisar en dispositivos, redes sociales y videojuegos. Ideal como primer paso para poner la casa “al día” en seguridad digital.
- Privacidad de cuentas y perfiles.
- Configuración de dispositivos y apps.
- Reglas básicas de chats y fotos.
Guía para establecer acuerdos de tiempo de pantalla
Plantilla para crear acuerdos familiares claros sobre horarios, usos permitidos y qué hacer cuando se rompen los acuerdos sin convertir todo en castigos.
- Ejemplos de acuerdos por edad.
- Ideas de recompensas fuera de pantalla.
- Formato para definir reglas en familia.
Guión de conversaciones difíciles en internet
Preguntas y frases guía para hablar sobre desconocidos en línea, retos virales, contenido inapropiado o presión social en redes.
- Frases para iniciar la conversación.
- Mensajes clave de seguridad y confianza.
- Espacio para acuerdos y próximos pasos.
Primeros pasos en seguridad para videojuegos online
Pasos concretos para revisar chats, compras dentro del juego y ajustes de privacidad en las plataformas más comunes.
- Configuraciones mínimas recomendadas.
- Qué desactivar antes de jugar en línea.
- Checklist para revisar juntos periódicamente.
En los programas de AltumX acompañamos estas guías con explicaciones paso a paso, ejemplos prácticos y espacios para resolver dudas específicas de tu familia.
Guías rápidas para aplicar la seguridad digital
en casa, paso a paso
Recomendaciones prácticas que puedes leer desde esta página, compartir con tu familia o imprimir cuando lo necesites. Más adelante también estarán disponibles en formato PDF.
Checklist básico de seguridad digital en casa
Una lista clara de puntos para revisar en dispositivos, redes sociales y videojuegos. Ideal como primer paso para poner la casa “al día” en seguridad digital.
- Privacidad de cuentas y perfiles.
- Configuración de dispositivos y apps.
- Reglas básicas de chats y fotos.
Guía para establecer acuerdos de tiempo de pantalla
Plantilla para crear acuerdos familiares claros sobre horarios, usos permitidos y qué hacer cuando se rompen los acuerdos sin convertir todo en castigos.
- Ejemplos de acuerdos por edad.
- Ideas de recompensas fuera de pantalla.
- Formato para definir reglas en familia.
Guión de conversaciones difíciles en internet
Preguntas y frases guía para hablar sobre desconocidos en línea, retos virales, contenido inapropiado o presión social en redes.
- Frases para iniciar la conversación.
- Mensajes clave de seguridad y confianza.
- Espacio para acuerdos y próximos pasos.
Primeros pasos en seguridad para videojuegos online
Pasos concretos para revisar chats, compras dentro del juego y ajustes de privacidad en las plataformas más comunes.
- Configuraciones mínimas recomendadas.
- Qué desactivar antes de jugar en línea.
- Checklist para revisar juntos periódicamente.
En los programas de AltumX acompañamos estas guías con explicaciones paso a paso, ejemplos prácticos y espacios para resolver dudas específicas de tu familia.
Checklist básico de seguridad digital en casa
Una lista rápida para revisar dispositivos, cuentas y videojuegos en familia. Puedes leerla desde el celular o imprimirla y colocarla en un lugar visible.
1. Dispositivos en casa
- Todos los dispositivos tienen contraseña, PIN o huella activados.
- Las actualizaciones automáticas del sistema y las apps están activadas.
- Hay usuarios separados para adultos y niños, cuando es posible.
- El WiFi de casa tiene contraseña segura y no se comparte con desconocidos.
2. Cuentas y contraseñas
- No usamos la misma contraseña para todas las cuentas importantes.
- Nadie comparte contraseñas por chat, correo o redes sociales.
- Activamos, cuando se puede, la verificación en dos pasos (2FA).
- Los niños saben que nunca deben dar su nombre completo, escuela o dirección a desconocidos.
3. Redes sociales
- Las cuentas de los niños están configuradas como privadas.
- Revisamos qué información aparece en el perfil (foto, bio, ubicación, escuela).
- Limpiamos juntos la lista de amigos/seguidores: solo personas conocidas en la vida real.
- Los niños saben qué hacer si reciben mensajes raros: hacer captura, bloquear y avisar.
4. Chats, fotos y videos
- Hemos hablado de no enviar fotos íntimas o que les hagan sentir incómodos.
- Nunca se envían fotos a personas que no se conocen cara a cara.
- Revisamos quién puede agregarlos a grupos o iniciar chats privados.
- Si algo les da miedo o vergüenza, la regla es clara: no se quedan solos con el problema.
5. Videojuegos y plataformas online
- Sabemos en qué plataformas juegan (consola, PC, móvil, Roblox, Fortnite, etc.).
- Revisamos juntos los ajustes de chat de voz y chat escrito.
- Las compras dentro del juego están protegidas con PIN o contraseña.
- Hay horarios claros para jugar y un tiempo máximo diario o semanal.
6. Acuerdos familiares
El objetivo no es vigilar, sino acompañar. Pueden elegir una fecha para revisar este checklist de nuevo (por ejemplo, dentro de 1 o 3 meses) y completarlo junto con sus hijos, marcando los puntos que ya cumplieron y los que aún faltan.
Guía para establecer acuerdos de tiempo de pantalla en familia
Una plantilla sencilla para definir horarios, usos permitidos y consecuencias claras, sin castigos desproporcionados ni discusiones eternas.
1. Antes del acuerdo
Antes de hablar de horarios, identifica qué usos de pantalla son más importantes para tu hijo (tareas, amigos, videojuegos, videos) y en qué momentos suele haber más conflictos. El objetivo del acuerdo es cuidar salud, descanso y convivencia, no quitarles todo lo que disfrutan.
2. Cómo abrir la conversación
- “Queremos que sigas disfrutando tus pantallas, pero también cuidar tu descanso y tu salud.”
- “Vamos a hacer un acuerdo juntos para que todos sepamos qué esperar.”
- “Tu opinión importa, vas a poder proponer horarios y reglas.”
3. Referencias de tiempo por edad (flexibles)
Estas recomendaciones no son reglas rígidas, sino un punto de partida para ajustar según la realidad de cada familia:
- 6–9 años: 1–1.5 horas de ocio en días de escuela; 2–3 horas en fin de semana.
- 10–13 años: 1.5–2 horas de ocio en días de escuela; 3–4 horas en fin de semana.
4. Plantilla de acuerdos
Días de escuela:
- Pantallas solo después de terminar tareas y responsabilidades.
- Tiempo máximo diario: ______ minutos.
- Última hora de uso: ______ (por ejemplo, 8:30 pm).
Fines de semana:
- Tiempo máximo diario: ______ minutos.
- Momentos sin pantallas: comidas en familia, visitas, salidas.
- Al menos una actividad sin pantalla al día (deporte, juego libre, lectura, etc.).
5. Qué pasa si se rompe el acuerdo
Las consecuencias deben ser claras y proporcionales. La idea no es castigar por enojo, sino enseñar a hacerse responsables:
- Si se pasa del tiempo sin avisar, al día siguiente se reduce el tiempo acordado.
- Si hay mentiras sobre el uso, se pausa el uso de pantallas por un día.
- Si respeta los acuerdos toda la semana, puede elegir una actividad especial.
6. Firma y recordatorio en familia
Pueden escribir el acuerdo en una hoja, firmarlo y colocarlo en un lugar visible: refri, pizarrón o corcho. Más que un “contrato”, es un recordatorio de que están cuidando el bienestar de todos.
Guión de conversaciones difíciles en internet
Frases y preguntas para hablar de desconocidos en línea, retos virales, contenido inapropiado y presión social sin que tus hijos sientan que están siendo juzgados.
1. Elegir el momento
Busca un rato tranquilo: camino a la escuela, después de cenar, no justo después de un conflicto por el celular. La idea es conversar, no regañar.
2. Frases para abrir la conversación
- “He visto que hay muchas cosas en internet que pueden ser confusas. Me gustaría saber cómo lo ves tú.”
- “Lo que quiero es que podamos hablar de esto sin miedo a regaños.”
- “Si alguna vez ves algo raro, prefiero que me lo cuentes aunque sea incómodo.”
3. Desconocidos en línea
- “¿Alguna vez alguien que no conoces te ha escrito por chat o redes?”
- “¿Qué sueles hacer cuando te llega solicitud de alguien desconocido?”
- Mensaje clave: si alguien insiste en pedir fotos o datos, no es tu culpa; la responsabilidad es del adulto.
4. Retos virales y presión social
- “¿Has visto retos que te llamen la atención pero también te den un poco de miedo?”
- “¿Sientes que a veces tienes que hacer algo en redes para no quedarte fuera?”
- Refuerza la idea: prefiero que estés a salvo a que quedes bien con todos.
5. Contenido inapropiado
- “Si alguna vez te aparece algo que te incomoda, ¿qué sueles hacer?”
- Recuerda: si ve algo violento o sexual sin querer, no es su culpa; puede cerrar la pantalla y contarlo.
6. Cierre y acuerdos
Pueden acordar que, si pasa algo raro en internet, tu hijo intentará contártelo y tú te comprometes a escuchar primero y reaccionar con calma.
Primeros pasos en seguridad para videojuegos online
Un checklist para revisar chats, compras y privacidad antes de que tus hijos jueguen en línea, especialmente en plataformas populares.
1. Conocer el juego
- Anota el nombre del juego y en qué dispositivo se usa.
- Revisa si tiene chat de voz, chat escrito y partidas con desconocidos.
2. Privacidad y contactos
- Configuren juntos quién puede enviar invitaciones o mensajes.
- Limiten los contactos a amigos que conozcan en la vida real.
- Oculten datos personales en el perfil del jugador.
3. Chat y comunicación
- Decidan si el chat de voz estará activado, limitado o desactivado.
- Recuerden que nunca se comparten datos personales ni fotos por el chat.
- Practiquen cómo bloquear o reportar a alguien que se porte mal.
4. Compras dentro del juego
- Protejan las compras con PIN o contraseña.
- Hablen de qué se puede comprar y qué no.
- Definan un presupuesto máximo mensual, si aplica.
5. Tiempo y bienestar
- Establezcan un tiempo máximo por sesión de juego.
- Incluyan pausas para moverse, hidratarse y descansar la vista.
- Eviten jugar justo antes de dormir para cuidar el descanso.
6. Revisión periódica
Pueden revisar juntos cada cierto tiempo la lista de amigos, configuraciones y cómo se siente tu hijo con el juego. La idea es que el videojuego sea una actividad divertida, no una fuente de estrés.
