Ayuda para familias y estudiantes

Preguntas frecuentes sobre AltumX Academy

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestros cursos de tecnología e IA para niños y jóvenes: edades recomendadas, funcionamiento de la plataforma, pagos y acompañamiento para las familias.

Si tu pregunta no aparece aquí, puedes escribirnos y con gusto te ayudamos.

1. Preguntas generales sobre AltumX Academy

¿Qué es AltumX Academy? +

AltumX Academy es una academia online de tecnología para niños y jóvenes. A través de cursos y programas por edades, los estudiantes aprenden sobre inteligencia artificial, programación, creatividad digital y seguridad en internet, siempre con un enfoque educativo y responsable.

¿Para qué edades están pensados los cursos? +

Tenemos programas organizados por rangos de edad, normalmente entre los 10 y 18 años. En la página de Programas por edades podrás ver qué cursos recomendamos para cada etapa (10–12, 12–14, 14–16, etc.).

¿Los cursos son en vivo o grabados? +

La mayoría de nuestros cursos son 100% online y a su ritmo, con lecciones interactivas, simuladores, actividades guiadas y proyectos finales. En algunos casos podemos complementar con sesiones en vivo o espacios de acompañamiento, los cuales se indicarán en la descripción de cada curso.

¿Necesitan experiencia previa en tecnología? +

No. Muchos de nuestros programas están diseñados para comenzar desde cero. Indicamos el nivel recomendado (inicial, intermedio) en la ficha de cada curso, pero siempre usamos un lenguaje claro y ejemplos cercanos a la realidad de los estudiantes.

2. Preguntas de madres, padres y tutores

¿Cuánto tiempo a la semana necesitan dedicar al curso? +

Depende del curso y del ritmo de cada estudiante, pero en general recomendamos entre 1 y 3 horas semanales. Los contenidos están organizados en módulos y lecciones cortas, para que puedan avanzar en bloques de 20–30 minutos.

¿Cómo puedo acompañar a mi hijo/a durante el programa? +

Sugerimos:

  • Pedirle que te muestre los proyectos que va creando.
  • Platicar sobre lo que aprendió en cada módulo.
  • Definir juntos horarios y tiempos de pantalla saludables.

En varios cursos incluimos recomendaciones específicas para familias sobre cómo seguir reforzando los aprendizajes en casa.

¿El contenido es seguro y apropiado para su edad? +

Sí. Diseñamos los contenidos con foco en creatividad, educación y desarrollo de habilidades digitales. Evitamos temáticas inadecuadas y, cuando usamos inteligencia artificial, lo hacemos en contextos guiados y con énfasis en pensamiento crítico y seguridad digital.

¿Puedo resolver dudas antes de inscribir a mi hijo/a? +

Por supuesto. Puedes escribirnos desde la página de Contacto o directamente al correo hola@altumxacademy.com. Con gusto te ayudaremos a elegir el curso o programa más adecuado.

3. Preguntas sobre los cursos y programas

¿Qué tipo de proyectos crearán los estudiantes? +

Dependiendo del programa, pueden crear:

  • Historias, guiones y presentaciones con apoyo de IA.
  • Pequeños prototipos de apps o asistentes sencillos.
  • Mini videojuegos, escenas interactivas o experiencias digitales.
  • Proyectos sobre seguridad digital y buen uso de la tecnología.

En la página de cada curso encontrarás ejemplos de los proyectos finales.

¿Reciben algún tipo de constancia o certificado? +

Sí. En varios cursos ofrecemos una constancia o reconocimiento digital al completar los módulos y el proyecto final. Los detalles se indican en la ficha de cada curso o programa.

¿Qué pasa si mi hijo/a se atrasa o no puede seguir el ritmo? +

Los cursos están pensados para avanzar a su propio ritmo. Si necesita más tiempo, puede pausar y retomar las lecciones cuando le sea posible, mientras el acceso al curso siga vigente. Si tienes dudas específicas sobre tiempos, puedes escribirnos y buscamos la mejor opción para tu caso.

¿Pueden usar los proyectos del curso como portafolio escolar? +

Sí. De hecho, animamos a los estudiantes a compartir sus proyectos con su escuela, maestros y familia. Es una excelente forma de mostrar lo que han aprendido y comenzar a construir un portafolio digital de evidencias.

¿Sigue faltando algo?

Estamos aquí para acompañarte en el proceso completo, no solo en la inscripción.

Si tienes una situación particular, una duda muy específica o quieres saber qué curso recomendamos para tu hijo/a, puedes escribirnos y te responderemos de forma personalizada.

También puedes consultar nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones para más detalles legales.

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